«Te Resuelvo» es una plataforma digital creada en Tucumán para facilitar el contacto entre personas que necesitan resolver un problema cotidiano y trabajadores independientes que ofrecen oficios, servicios o clases particulares.
La propuesta apunta a modernizar una búsqueda que, muchas veces, todavía se resuelve por recomendaciones informales, grupos de redes sociales o contactos personales. En lugar de eso, la aplicación permite que cada trabajador arme una vidriera digital con sus datos, servicios, zona de cobertura, trabajos realizados y referencias.
La plataforma fue impulsada por los emprendedores Bruno y Rodrigo, quienes identificaron una necesidad concreta entre quienes trabajan por cuenta propia: contar con herramientas tecnológicas para visibilizar su actividad, ordenar consultas y llegar a potenciales clientes cercanos.
El servicio abarca rubros muy diversos. Desde plomería, electricidad, gasista, albañilería y jardinería hasta fletes, clases de apoyo, profesores de idiomas, música, entrenamiento personalizado, peluquería y cuidado de personas, entre otras alternativas.
Uno de los ejes de Te Resuelvo es el uso de inteligencia artificial. El usuario puede describir con palabras simples qué necesita —por ejemplo, una pérdida de agua, un desperfecto eléctrico o una mudanza— y la herramienta busca orientar la consulta hacia los expertos que mejor se adapten al servicio requerido y a la ubicación del cliente.
Para los trabajadores, la aplicación ofrece la posibilidad de crear un perfil profesional, cargar imágenes de trabajos anteriores, definir las zonas en las que se desempeñan y recibir pedidos de presupuesto. También incluye una asistencia para redactar presentaciones y presupuestos de una manera más clara.
La plataforma plantea un esquema de contacto y pago directo entre las partes. Según informa el sitio oficial de Te Resuelvo, no interviene en el acuerdo económico ni cobra comisiones por cada contratación, por lo que el prestador conserva el total del importe que acuerde con el cliente.
La confianza es otro de los puntos centrales de la propuesta. Los expertos pueden completar verificaciones de identidad, documentación, certificados y matrículas, mientras que el sistema contempla calificaciones recíprocas: el cliente puede evaluar al trabajador y el trabajador también puede dejar una valoración sobre el cliente.
De este modo, Te Resuelvo busca convertirse en una herramienta práctica para quienes necesitan contratar un servicio y, al mismo tiempo, abrir una nueva vía de difusión y oportunidades laborales para trabajadores independientes.
La aplicación ya está disponible para descargar en Google Play. Más información y acceso a la plataforma en www.teresuelvo.com.ar.
